La implementación de incentivos apropiados puede marcar la diferencia en el resultado de una reunión. El dinero puede ser un motivador, pero no tiene por qué ser la única fuente de motivación Verde Casino https://verdecasino.com/es-cl.

Donar en nombre de un empleado a organizaciones benéficas suele ser más eficaz que dar dinero en efectivo. Esto es especialmente cierto en el caso de los empleados que se preocupan profundamente por retribuir.

1. Mantenlo simple.

Recompensar a los clientes que recomienden amigos a su negocio con incentivos como crédito de tienda, tarjetas de regalo, descuentos o incluso actualizaciones gratuitas de productos o servicios fomentará las referencias de los clientes. Dependiendo de la naturaleza de su industria, las recompensas podrían incluso tomar la forma de obsequios inesperados enviados como premios sorpresa a los principales referentes.

Las empresas que ofrecen servicios en varios precios deben incorporar sistemas de recompensas por referencias escalonadas como estrategia de motivación adicional. Por ejemplo, ofrecer $25 después de que alguien asiste a una consulta y $500 después de firmar un contrato de servicio de instalación puede darle a su programa de referencias una mayor profundidad de motivación.

Comience de manera simple invitando a los defensores de su círculo íntimo a participar en su programa de referencias, ya sea a través de una encuesta de NPS, una cadena de correo electrónico o una llamada telefónica (dependiendo de su relación con usted). Configure su programa de referencias para que procese automáticamente las recompensas una vez que los clientes recomienden exitosamente a un amigo.

2. Haz que sea fácil compartir.

Los programas de referencia funcionan mejor cuando pueden ofrecer tanto al referente como a su amigo algo tangible a cambio. Esto podría variar desde la suscripción gratuita de contenido hasta productos o servicios. Hiver ofrece recompensas de alto valor, como lectores de Kindle o cenas, a quienes recomiendan a alguien con éxito, mientras que los programas escalonados funcionan especialmente bien con empresas que ofrecen productos o servicios de múltiples precios.

Otras opciones de recompensa populares para los clientes incluyen descuentos y botín. Los descuentos pueden ser especialmente motivadores para los productos de bajo precio; ¡Saber que ahorrarán $20 podría impulsar a aún más personas a compartir esa noticia! El efectivo puede ser otra opción de recompensa eficaz cuando se utiliza para billetes más altos o compras poco frecuentes, como billetes de avión.

3. Facilite el seguimiento.

Los empleados que sepan que están siendo reconocidos y recompensados probablemente difundirán su negocio entre sus redes, lo que aumentará la conciencia. Pero es clave que cualquier programa sea transparente para que los empleados no se sientan infravalorados.

Una forma de lograrlo es mediante la comunicación regular con los empleados sobre el programa, como eventos de la empresa o reuniones de equipos, o recursos físicos como carteles o folletos.

Una parte importante de este proceso es mantener informados a los empleados durante cada etapa del proceso de referencia. Asegúrese de que tengan acceso a todos los datos necesarios (como la identificación del empleado, el título del trabajo y la información básica del candidato) cuando los ingresen en su sistema (como la identificación del empleado, el título del trabajo y la información básica del candidato) y luego proporcióneles un enlace para que puedan completar su solicitud. Además, dales un cronograma sobre cuándo llegará su recompensa, si corresponde. ¡Esto mantendrá el impulso de participación de los empleados!

4. Haz que sea fácil ganar.

Referir amigos y conocidos es una forma eficaz de hacer crecer su base de clientes. Al ofrecer recompensas por referencias, puede alentar a los clientes actuales a correr la voz sobre sus productos o servicios.

Las estructuras de recompensa escalonadas permiten una gestión más sencilla, especialmente para empresas con roles referidos más predecibles. Los bonos de tarifa plana ofrecen una mayor facilidad de administración, mientras que las recompensas escalonadas brindan mayores incentivos cuando alguien que recomienda a un amigo completa pasos clave en su proceso de ventas, como programar una demostración/prueba o realizar su primera compra.

Recompense a sus principales defensores brindándoles acceso a funciones o productos exclusivos que aún no están disponibles para la comunidad en general. Esta estrategia funciona muy bien al lanzar nuevos productos o probarlos en versión beta, brindando a los nuevos clientes una muestra exclusiva de lo que hay en la tienda, ¡al tiempo que hace que los clientes existentes se sientan especiales!